Политика обработки персональных данных

Утверждена
Приказом Генерального директора
ООО «ПИФАГОР ОНЛАЙН»
№ 12-01/25 от «12» Января 2025 г.
Введена в действие с «12» Января 2025 г.

1. Термины и их значение

1.1. В настоящем документе используются следующие термины:
Договор – любой гражданско-правовой договор, в том числе договор на использование Платформы, договор оказания образовательных услуг, стороной (или выгодоприобретателем) которого является Пользователь.
Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Законодательство о персональных данных – Закон о персональных данных, принятые в соответствии с ним подзаконные нормативные акты.
Кассовый чек — первичный учётный документ, сформированный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчёта между Пользователем и Оператором в связи с заключением, исполнением и прекращением Договора.
Личный кабинет — часть платформы, к которой пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. Функциональные возможности личного кабинета позволяют пользователю передавать свои персональные данные оператору для обработки, уточнять и удалять персональные данные, делать их общедоступными, передавать третьим лицам и иным образом распоряжаться своими персональными данными.
Оператор — ООО «ПИФАГОР ОНЛАЙН» (ОГРН 1257700457431, ИНН 9724230140), осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Платформа — программное обеспечение Оператора, доступное Пользователю на сайте Оператора в сети Интернет по адресу pifagoronline.ru  (или иному основному адресу, используемому для предоставления услуг).
Политика — настоящий документ, определяющий политику Оператора в отношении обработки персональных данных.
Пользователь — субъект персональных данных, использующий Платформу и/или получающий образовательные услуги Оператора на возмездной и (или) безвозмездной основе. Если Пользователь является несовершеннолетним или частично дееспособным физическим лицом, от его имени действуют законные представители.
Пользовательское соглашение — гражданско-правовой договор, определяющий общие условия использования Платформы любым Пользователем.
Простая электронная подпись – информация в электронной форме, присоединённая к Личному кабинету на Платформе, либо к аккаунту Пользователя Социальной сети, либо к электронной почте Пользователя, позволяющая определить Пользователя при совершении им юридически значимых действий. Электронная подпись имеет ключ, который состоит из открытой части – логин, и закрытой части – пароль. Активация ключа Простой электронной подписи происходит в момент совпадения логина и пароля. Простая электронная подпись является аналогом собственноручной подписи.
Режим публичного доступа – режим доступа к персональным данным Пользователя, установленный самим Пользователем или на основании его согласия на установление подобного режима, при котором его персональные данные открыто размещены для неопределённого круга лиц, в том числе в сети «Интернет».
Социальная сеть — сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, принадлежащий третьим лицам, предназначенный для дистанционной коммуникации людей.

1.2. Приведённые в п. 1.1 термины могут быть указаны в тексте как с заглавной, так и с прописной буквы.
1.3. Термины, не приведённые в п. 1.1 Политики, но использованные в её тексте должны толковаться в соответствии с Законодательством о персональных данных.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана Оператором в соответствии с Законом о персональных данных в целях реализации Оператором положений действующего законодательства, обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Пользователи должны ознакомиться с условиями Политики на Платформе. В случае несогласия с Политикой Пользователь должен немедленно прекратить использование Платформы и услуг Оператора. Используя Платформу и/или услуги Оператора, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики.
2.3. Обработка и защита персональных данных Оператором производится с учетом общих принципов обработки персональных данных, закрепленных в Законе о персональных данных.
2.4. Пользователь является субъектом персональных данных.
2.5. Основные права и обязанности оператора.
2.5.1. Оператор имеет право:

  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законодательством о персональных данных;
  • с согласия Пользователя поручить обработку персональных данных другому лицу;
  • в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, продолжить обработку при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

2.5.2. Оператор обязан:

  • организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • отвечать на обращения и запросы Пользователя в соответствии с требованиями Закона и в порядке, предусмотренном Политикой.

2.6. Основные права и обязанности Пользователя.

2.6.1. Пользователь имеет право:

  • предоставлять, изменять и удалять персональные данные в Личном кабинете;
  • обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении, уничтожении, блокировке персональных данных, отзывать согласие на их обработку;
  • запрашивать информацию, касающуюся его персональных данных;
  • устанавливать Режим публичного доступа к своим персональным данным.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в рамках отношений между Пользователем и Оператором, возникающих на основании Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона № 54-ФЗ «О применении ККТ», Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также иных нормативных правовых актов.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных является хотя бы одно из указанных ниже:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • правовые акты, в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку;
  • Договор, если обработка персональных данных необходима для его заключения, исполнения, прекращения;
  • реализация прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
  • иные основания, предусмотренные действующим законодательством.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обязуется обрабатывать персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых законных целей.
4.2. Оператор определяет следующие цели обработки персональных данных пользователей:
4.2.1. В целях заключения, исполнения, прекращения Договора на использование Платформы и/или оказания образовательных услуг.
4.2.2. В целях исполнения требований Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», Правил оказания платных образовательных услуг и иных нормативных актов, регулирующих образовательную деятельность.
4.2.3. В целях зачисления Пользователя на обучение по образовательной программе, сопровождения обучения и отчисления.
4.2.4. В целях проведения аттестации Пользователя.
4.2.5. В целях выдачи документов об обучении (при наличии).
4.2.6. В целях исполнения обязанности предоставлять Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.2.7. В целях предоставления Пользователю информации о возможностях Платформы, услугах, проведения консультаций и информационной поддержки.
4.2.8. В целях направления Пользователем обращений и получения ответов на них.
4.2.9. В целях реализации запроса Пользователя на получение информационных и рекламных сообщений.
4.2.10. В целях повышения качества Платформы и предоставляемого сервиса.
4.2.11. В целях проведения статистических и иных исследований на основе обезличенной информации.
4.2.12. В целях демонстрации Пользователю персонализированной информации и рекламы.
4.2.13. В иных целях, непосредственно связанных с вышеуказанными.

5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных

5.1. Содержание и объём обрабатываемых Оператором персональных данных должны соответствовать целям их обработки.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей, необходимые для достижения целей, указанных в разделе 4, в том числе, но не ограничиваясь:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • дата рождения, возраст;
  • город проживания;
  • данные документов, удостоверяющих личность (для целей оформления договоров и отчетных документов);
  • сведения об обучении (осваиваемая программа, успеваемость, результаты аттестации);
  • технические данные (IP-адрес, данные о действиях на Платформе);
  • платёжные реквизиты и данные, необходимые для оформления платежей (ИНН, номер счёта и др.);
  • иные данные, предоставленные Пользователем и необходимые для конкретных целей обработки.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также на основании иных законных оснований.
6.2. Обработка биометрических персональных данных (например, фото, видео) осуществляется только с отдельного согласия Пользователя.
6.3. Пользователь, предоставляя данные, подтверждает, что действует добровольно, указывает достоверную информацию и осознаёт последствия.
6.4. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных систем.
6.5. Хранение персональных данных осуществляется в течение сроков, установленных законодательством РФ и необходимым для достижения целей обработки.
6.6. Пользователь может уточнять и изменять свои данные в Личном кабинете.

7. Передача персональных данных третьим лицам и Режим публичного доступа

7.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия Пользователя, либо в случаях, предусмотренных законом.
7.2. Оператор вправе передавать данные следующим категориям третьих лиц для достижения целей обработки:

  • Партнёрам-платежным агрегаторам и банкам (для обработки платежей);
  • Сервисам аналитики и рекламы (Яндекс, VK Group и др. – обезличенные и технические данные);
  • Образовательным организациям-партнёрам (для организации аттестации, при наличии соответствующей услуги);
  • Операторам обратной связи и CRM-системам (для коммуникации с пользователем);
  • Государственным органам в случаях, предусмотренных законом.


7.3. Оператор требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.4. При размещении отзывов с согласия Пользователя могут обрабатываться и публиковаться предоставленные им данные (имя, фото, текст отзыва).
7.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы пользователей

8.1. Пользователь вправе направлять Оператору запросы, касающиеся обработки его персональных данных.
8.2. Запросы направляются:

  • В письменной форме по юридическому адресу Оператора.
  • На адрес электронной почты Оператора: info@pifagoronline.ru  (или иной официальный e-mail, указанный на Платформе).

8.3. Запрос должен содержать идентифицирующую информацию и суть требования.
8.4. Оператор рассматривает запрос и даёт мотивированный ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения.
8.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. В этом случае Оператор прекращает их обработку и уничтожает данные, если их хранение более не требуется в соответствии с законодательством.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Платформе.
9.3. Продолжение пользования Платформой и услугами после изменения Политики означает принятие этих изменений.

10. Реквизиты и контактная информация Оператора

ООО «ПИФАГОР ОНЛАЙН»
ИНН 9724230140
КПП 772401001
ОГРН 1257700457431
Юридический адрес: 115230, г. Москва, ш. Каширское, д. 3, корпус 2, стр. 12
E-mail для вопросов по защите персональных данных: info@pifagoronline.ru